Nie możesz znaleźć swoich produktów? Produkty Isispharma są dostępne w naszych partnerskich aptekach stacjonarnych oraz aptekach internetowych w Polsce.

Dziękujemy za zainteresowanie naszą firmą i naszymi produktami. Przykro nam, że nie otrzymałeś jeszcze od nas odpowiedzi, ale zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby wrócić do Ciebie tak szybko, jak to możliwe. Pamiętaj, że ze względu na dużą liczbę otrzymywanych zapytań czas odpowiedzi może być nieco dłuższy niż zwykle. Nie martw się. Nie zapomnieliśmy o Tobie i zajmiemy się Twoim zapytaniem tak szybko, jak to możliwe.

Dziękujemy za wyrozumiałość.

Co za świetny pomysł!

Z pewnością będziemy zachwyceni współpracą z Tobą. Zachęcamy do opowiedzenia nam więcej o swoim projekcie lub zapytaniu, wypełniając nasz formularz kontaktowy.

Przede wszystkim proszę przyjąć nasze przeprosiny za niedogodności. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były jak najbardziej bezpieczne, starannie dobierając składniki i przeprowadzając dogłębne testy toksykologiczne każdej z naszych formuł. Niemniej jednak każda osoba i każdy rodzaj skóry jest wyjątkowy i dlatego mogą wystąpić reakcje na niektóre składniki.

W celu prawidłowego zbadania Twojej sprawy prosimy o kontakt z naszym działem Cosmetovigilance pod adresem e-mail: cosmetovigilance@isispharma.com. Pamiętaj, aby podać nazwę produktu, dokładną reakcję i numer telefonu.

PRODUKUJEMY WE FRANCJI

Ponieważ kontrola nad procesami przemysłowymi jest niezbędna do zagwarantowania wysokiej jakości produktów. Wytwarzamy nasze produkty we własnym laboratorium niedaleko Lyonu, w miejscu, w którym dermokosmetyki mogą czerpać korzyści z bogatego i różnorodnego krajobrazu przemysłowego i naukowego.

POSIADAMY WŁASNE LABORATORIA BADAWCZO-ROZWOJOWE

Wybierając i łącząc ekskluzywne składniki aktywne, które zostały przetestowane klinicznie w naszym laboratorium badawczym, gwarantujemy optymalną skuteczność naszych produktów, zapewniając jednocześnie, że nasze formuły są zgodne z surową kartą etyczną. Ponadto gwarantujemy identyfikowalność wszystkich składników używanych w naszych recepturach zgodnie z najsurowszymi przepisami bezpieczeństwa.

Dbamy o nasz wpływ na środowisko. Dlatego regularnie dbamy o to, aby nasze działania i decyzje dotyczące opakowań miały jak najmniejszy wpływ na środowisko. Kilka lat temu zmieniliśmy nasze procesy zaopatrzenia i dziś 70% naszych opakowań powstaje we Francji, a 30% pochodzi od dostawców europejskich.

Pracujemy również nad różnymi projektami, aby ograniczyć nasz ślad węglowy.

Jednym z nich jest zastąpienie naszych butelek PET w 2020 roku rPET (recyklingiem). Ten rPET (z odpadów domowych) jest dostarczany przez francuską firmę i będzie nadawał się do recyklingu. W porównaniu z nową produkcją przetwarzanie przetworzonego PET zmniejsza zużycie energii o 50%.

Usunęliśmy również ulotki z połowy naszych produktów i planujemy zrobić to samo ze wszystkimi naszymi produktami do końca 2021 roku.

Aby pójść jeszcze dalej, ściśle współpracujemy z naszymi dostawcami, aby mieć pewność, że nasze opakowania są rzeczywiście przyjazne dla środowiska i chronią nasze formuły, a także Twoje bezpieczeństwo. Regularnie przeprowadzamy audyty u naszych dostawców, aby ocenić ich procesy produkcyjne i gospodarowania odpadami.

Wszystkie nasze produkty powstają z najwyższym szacunkiem dla zwierząt. Jednak niektóre z naszych produktów zawierają wosk pszczeli lub lanolinę, składniki wykorzystywane ze względu na ich dobroczynne działanie na naszą skórę.

Lanolina zawarta w naszych produktach pochodzi z naszej fabryki Stella, specjalizującej się w przetwarzaniu i oczyszczaniu lanoliny. Jest ultra-czysta i nie zawiera dodatkowych zanieczyszczeń dzięki unikalnemu procesowi oczyszczania.

Pobierany jest ze skóry owczej po strzyżeniu z pełnym szacunkiem dla zwierząt. Nie chcemy, aby zwierzęta cierpiały, dlatego dbamy o to, aby żadne zwierzę nie było źle traktowane podczas strzyżenia.

Nasze produkty są wytwarzane we Francji i podlegają europejskim przepisom dotyczącym kosmetyków.

Od 11 marca 2013 r. laboratorium Isispharma, podobnie jak cała europejska branża kosmetyczna, nie prowadzi sprzedaży produktów, których składniki były testowane na zwierzętach.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, zapraszamy do zapoznania się z oficjalnym tekstem UE tutaj.

Jako specjaliści od homeostazy skóry, nasze podejście koncentrujemy na badaniu normalnych procesów skórnych i ich głównych zaburzeń równowagi. Dzięki temu możemy następnie starannie dobierać składniki, które pomogą Twojej skórze odzyskać naturalną równowagę.

Ponieważ każdego dnia jesteśmy oddani naszym konsumentom i naszej pracy, wybieramy najlepsze składniki, aby zapewnić, że nasze formuły mają idealną równowagę między skutecznością a bezpieczeństwem.

Dążymy do ciągłego doskonalenia zgodnie z naszymi wartościami, dlatego zabraniamy używania niektórych substancji i systematycznie wybieramy najbezpieczniejsze składniki.

Tutaj możesz poprosić o naszą listę zabronionych składników.

Ponosimy odpowiedzialność. W związku z tym nasz dział regulacyjny przyjmuje każdą sprawę dotyczącą nadzoru nad bezpieczeństwem kosmetyków i przetwarza ją z najwyższą uwagą.

Chociaż wszystkie nasze porady są wynikiem naszej wiedzy, nie mogą zastąpić diagnozy medycznej. W przypadku najmniejszych wątpliwości należy jak najszybciej skontaktować się z dermatologiem.