POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Tradix Group Sp. z o.o. w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://isispharma.com.pl/ oraz powiązanych serwisów.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest: Tradix Group Sp. z o.o. ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa KRS: 0000628431 NIP: 5272775077 REGON: 365003458 Tel.: 509 696 700 E-mail: biuro@tradixgroup.pl
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane w następujących celach:
• Kontakt przez formularz – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: obsługa zapytań).
• Realizacja usług / zamówień / współpracy B2B – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Marketing własny (newsletter, oferty) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Marketing bezpośredni – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Analiza ruchu na stronie (Google Analytics 4, Meta Pixel, Hotjar) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Zabezpieczenie serwisu i logi serwera – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Realizacja obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Kategorie danych
Przetwarzamy następujące dane:
• imię, nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmowe,
• adres IP,
• identyfikatory plików cookies,
• dane o aktywności na stronie (GA4, Meta Pixel, Hotjar),
• dane przekazane dobrowolnie w formularzu kontaktowym.
5. Źródła danych
Dane pozyskujemy:
• bezpośrednio od użytkownika (formularz, kontakt e-mail),
• automatycznie poprzez narzędzia analityczne i pliki cookies.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
• firmom IT i hostingowym,
• firmom księgowym,
• operatorom płatności (jeśli dotyczy),
• firmom kurierskim (jeśli dotyczy),
• dostawcom narzędzi analitycznych (Google, Meta, Hotjar),
• firmom marketingowym,
• organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.
7. Transfer danych poza UE
Jeśli korzystamy z Google, Meta lub Hotjar, dane mogą być przekazywane poza UE zgodnie z:
• Tarcza Danych UE–USA 2023,
• Standardowymi Klauzulami Umownymi (SCC).
8. Okres przechowywania danych
• dane z formularza – 12 miesięcy,
• dane klientów – 5 lat (wymogi księgowe),
• dane marketingowe – do momentu wycofania zgody,
• logi serwera – 12 miesięcy,
• cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki (1–24 miesiące).
9. Profilowanie
Możemy prowadzić profilowanie marketingowe (np. dopasowanie reklam). Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika. Profilowanie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody.
10. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
• dostępu do danych,
• sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje:
• szyfrowanie SSL,
• zabezpieczenia serwerów,
• kontrolę dostępu,
• aktualizacje systemów,
• monitoring bezpieczeństwa.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt: biuro@tradixgroup.pl
POLITYKA COOKIES – wersja zgodna z prawem na lipiec 2026
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, czym są pliki cookies, w jaki sposób są wykorzystywane na stronie https://isispharma.com.pl/, jakie technologie śledzące mogą być stosowane oraz jak użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami.
2. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze stron internetowych. Umożliwiają one prawidłowe działanie strony, personalizację treści, analizę ruchu oraz prowadzenie działań marketingowych.
Cookies mogą być:
• sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
• trwałe – przechowywane przez określony czas.
3. Jakie pliki cookies wykorzystujemy?
3.1. Cookies niezbędne (techniczne)
Niezbędne do prawidłowego działania strony, zapewniają m.in.:
• obsługę podstawowych funkcji,
• bezpieczeństwo,
• prawidłowe wyświetlanie treści.
Podstawa prawna: art. 173 ust. 3 Prawa Komunikacji Elektronicznej.
3.2. Cookies funkcjonalne
Umożliwiają zapamiętywanie preferencji użytkownika (np. język, ustawienia).
Podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3.3. Cookies analityczne
Służą do analizy ruchu na stronie i statystyk (np. Google Analytics 4, Hotjar). Zbierają m.in.:
• dane o aktywności użytkownika,
• czas wizyty,
• kliknięcia,
• źródło wejścia.
Podstawa prawna: zgoda użytkownika.
3.4. Cookies marketingowe
Umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika (np. Google Ads, Meta Pixel).
Podstawa prawna: zgoda użytkownika.
4. Pliki cookies podmiotów trzecich
Na stronie mogą być stosowane cookies dostawców zewnętrznych, takich jak:
• Google LLC (Analytics, Ads),
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel),
• Hotjar Ltd. (analiza zachowań użytkowników).
Dostawcy ci mogą przechowywać dane poza UE zgodnie z Tarcza Danych UE–USA 2023 oraz standardowymi klauzulami umownymi (SCC).
5. Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik ma możliwość:
• zaakceptowania wszystkich plików cookies,
• odrzucenia wszystkich plików cookies poza niezbędnymi,
• zarządzania ustawieniami poprzez panel cookies dostępny na stronie.
Dodatkowo ustawienia cookies można kontrolować w przeglądarce (blokowanie, usuwanie, ograniczanie).
Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
6. Okres przechowywania plików cookies
• cookies sesyjne – do zamknięcia przeglądarki,
• cookies trwałe – od 1 do 24 miesięcy (w zależności od rodzaju i dostawcy),
• cookies marketingowe – zgodnie z polityką dostawcy (zwykle 1–12 miesięcy).
7. Zmiany w Polityce Cookies
Polityka może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian prawnych lub technologicznych.
Data ostatniej aktualizacji: lipiec 2026.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Polityki Cookies prosimy o kontakt: biuro@tradixgroup.pl
